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소비자 6

새벽배송 금지 논의? 6천 명 택배 기사 대표 쫓겨나고 소비자·소상공인은 '패싱'…무슨 일?

택배 사회적 대화 기구, 누구를 위한 논의인가?민주노총 택배노조가 ‘새벽배송 금지’를 추진하는 가운데 이 방안을 논의하는 협의체 ‘택배분야 사회적 대화기구’에 정작 소비자와 소상공인들은 참여할 수 없어 논란이 일고 있다. 택배 기사 대표 퇴장, 무엇이 문제인가?6일 택배업계에 따르면 전날 국회에서 열린 심야배송 금지 논의를 위한 ‘택배분야 사회적 대화기구’ 회의에서 김슬기 택배기사 비노조연합 대표는 퇴장조치를 당했다. 소외된 목소리, 비노조 택배 기사들의 현실김 대표가 이끄는 택배기사 연합은 민노총 소속 택배노조는 아니지만 약 6000여명의 택배기사가 가입돼 있다. 이들은 새백배송 제한은 야간 기사들의 생계 박탈과 직결되고 소비자들의 편의를 침해하므로 반대하는 입장이다. 노동계 중심의 논..

이슈 2025.11.06

7만 원 해삼, 3천 원 어묵… 관광지 바가지요금 논란, 해결책은?

관광지 바가지요금, 왜 끊이지 않는가?최근 부산 자갈치시장 근처 횟집에서 해삼 한 접시가 7만 원에 판매된 사실이 알려지며, 관광지 바가지요금 논란이 다시 불거졌습니다. 이는 제주와 울릉도의 비계 삼겹살 판매 논란에 이은 것으로, 관광객들의 불만을 사고 있습니다. 특히, 가격표시조차 제대로 되어 있지 않아 소비자들이 가격을 알 수 없다는 점이 문제로 지적됩니다. 이러한 바가지요금 문제는 관광지의 이미지를 훼손하고, 재방문을 꺼리게 만드는 주요 원인이 됩니다. 소비자들은 합리적인 가격에 양질의 서비스를 기대하지만, 현실은 그렇지 못한 경우가 많아 불만을 토로합니다. 이러한 문제는 단순한 가격 문제를 넘어, 신뢰의 문제로 이어져 관광 산업 전반에 부정적인 영향을 미칩니다. 사례로 보는 바가지요금의 실태..

이슈 2025.09.03

70만원 펜션의 'K-매운맛'… 숙박객 분통 터뜨린 추가 요금 상술, 어떻게 대처해야 할까?

휴가철, 펜션 추가 요금 논란의 그림자여름 휴가철을 맞아 펜션을 찾는 관광객들이 '추가 요금 상술'에 분통을 터뜨리고 있습니다. 기준 인원을 무조건 2명으로 하고 인원을 추가할 때마다 요금을 더 받는 건 기본이고, 수영장 물이나 집기 이용료처럼 펜션 이용 시 꼭 필요한 항목에도 일일이 추가 요금을 붙이는 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다. 이러한 행태는 소비자들의 불만을 야기하며, 펜션 업계 전반에 대한 부정적인 인식을 심어주는 결과를 초래합니다. 펜션 선택 시 꼼꼼한 확인이 필요하며, 부당한 추가 요금 요구에 대한 적극적인 대처가 요구됩니다. 70만원 펜션, 'K-매운맛'의 시작30일 한 온라인 커뮤니티에는 주말에 경기 가평의 한 펜션에서 '추가 요금 상술'에 당했다는 후기가 올라왔습니다. 7명이..

이슈 2025.08.31

충격! '국내산 100%' 땅콩버터에서 발암물질 검출… 즉시 확인하고 반품하세요!

믿었던 땅콩버터에서 날벼락… 무엇이 문제였을까요?소비자들의 건강을 위협하는 소식이 전해졌습니다. 바로 '국내산 100%'를 강조하며 판매되던 땅콩버터에서 기준치를 초과하는 발암물질이 검출된 것입니다. 해당 제품은 식품의약품안전처(이하 식약처)의 발표에 따르면, 경기 고양의 '주식회사 푸드홀릭'이 제조하고 서울 강남구의 '큐브릭코퍼레이션'이 판매한 '너티풀 땅콩버터스무스'입니다. 믿고 먹었던 땅콩버터에서 예상치 못한 문제가 발생하여 소비자들의 불안감이 커지고 있습니다. 회수 대상 제품, 지금 바로 확인하세요!식약처는 해당 제품의 판매를 즉시 중단하고, 전량 회수 조치에 들어갔습니다. 회수 대상은 소비기한이 2026년 8월 18일로 표시된 제품입니다. 혹시 집에 이 제품이 있는지, 소비기한을 확인해 보..

이슈 2025.08.30

휴게소 갈비탕 1만 6900원? '쓰레기' 논란…바가지 요금의 불편한 진실

휴가철, 고속도로 휴게소의 불편한 그림자본격적인 휴가철을 맞아 많은 이들이 고속도로 휴게소를 찾지만, 기대와 달리 실망스러운 경험을 했다는 사연이 온라인 커뮤니티를 통해 공유되며 논란이 일고 있습니다. 롯데멤버스 리서치 플랫폼의 설문조사에 따르면, 국내 여행을 계획하는 이들이 74.1%에 달할 정도로 휴가에 대한 기대감이 높지만, 휴게소 음식과 관련된 불만 또한 끊이지 않고 있습니다. 1만 6900원 갈비탕의 충격적인 실체강원도 평창휴게소에서 1만 6900원짜리 갈비탕을 주문한 A 씨의 사연은 많은 이들의 공분을 샀습니다. A 씨가 공개한 사진 속 갈비탕은 과도한 고명과 허연 지방 덩어리로 뒤덮여, 도가니탕을 연상케 할 정도였습니다. 갈비 한 점을 들어 올리자, 두꺼운 지방층과 제거되지 않은 근막이..

이슈 2025.07.28

여수 맛집 논란, 면박에 여수시장까지 사과… 왜 이런 일이?

유명 유튜버, 여수 맛집 방문 후 불쾌한 경험유명 방송인이 소개한 여수 맛집을 방문한 유튜버가 불쾌한 경험을 공유하며 논란이 시작되었습니다. 해당 유튜버는 1인분 주문이 안 되어 2인분을 주문했지만, 식사 중 빠른 식사를 종용받았다고 밝혔습니다. 이러한 경험은 온라인상에서 급속도로 퍼져나가며, 많은 사람들의 공감을 얻었습니다. 유튜버는 음식점의 불친절한 태도를 지적하며, 100만 회가 넘는 조회수를 기록했습니다. 소비자, 음식 맛 외 서비스 중요하게 생각최근 소비자들은 음식의 맛뿐만 아니라 서비스, 위생 상태 등 다양한 요소를 중요하게 고려합니다. 특히 젊은 층일수록 음식점 서비스에 대한 기대치가 높으며, 이는 음식점 선택에 큰 영향을 미칩니다. 이러한 경향은 여수 맛집 논란에 대한 대중의 분노를 ..

이슈 2025.07.25
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