스타벅스 리워드 프로그램, 무엇이 바뀌었을까?
스타벅스 코리아가 최근 개편한 '스타벅스 리워드' 프로그램이 엄청난 인기를 누리고 있다는 소식입니다. 이전과는 비교할 수 없는 혜택으로 무장한 스타벅스 리워드는, 고객들의 뜨거운 호응을 얻으며 새로운 커피 문화를 선도하고 있습니다. 특히, 텀블러 등 MD 상품을 무료로 받을 수 있는 기회가 늘어나면서, 많은 고객들의 참여를 이끌어냈습니다. 이 글을 통해 스타벅스 리워드 프로그램의 핵심 변화와, 고객들이 얻는 실질적인 혜택을 자세히 살펴보겠습니다.
골드 회원의 혜택, 그린 회원까지 확대!
가장 큰 변화는 골드 회원의 쿠폰 선택 폭이 넓어졌다는 점입니다. 기존에는 음료 쿠폰만 제공되었지만, 이제는 푸드, MD 상품(텀블러 등)까지 선택할 수 있게 되었습니다. 또한, 별 쿠폰 혜택이 그린 회원에게까지 확대되면서, 더 많은 고객들이 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다. 이는 단순한 혜택 확대를 넘어, 스타벅스를 이용하는 모든 고객들에게 더 큰 만족감을 선사하려는 스타벅스의 노력을 보여줍니다. 이전에는 별을 모아도 이벤트 기회를 놓치는 경우가 있었지만, 이제는 고객이 별을 모아두었다가 원하는 시점에 자유롭게 사용할 수 있게 되었습니다.
폭발적인 참여율: 2.3배 증가!
리워드 개편 이후 무료 쿠폰 등 혜택을 받을 수 있는 대상 고객 수가 무려 개편 이전의 2.3배로 증가했습니다. 스타벅스 측은 '3주 만에 약 50만 명 이상이 새로운 리워드 프로그램에 참여해 다양한 무료 쿠폰을 사용했다'고 밝혔습니다. 이는 스타벅스 리워드 프로그램의 매력과, 고객들의 높은 참여 의지를 보여주는 명확한 증거입니다. 50만 명 이상의 고객들이 단 3주 만에 새로운 프로그램에 참여했다는 사실은, 스타벅스 리워드 프로그램이 얼마나 성공적으로 안착했는지를 단적으로 보여줍니다.
그린 등급의 반란: 별 적립 횟수 2배 증가!
그린 등급 고객의 별 적립 횟수가 작년 동기 대비 2배 이상으로 높아졌습니다. 이는 그린 등급 고객들이 더욱 적극적으로 리워드 프로그램에 참여하고 있다는 것을 의미합니다. 또한, 3주간 그린에서 골드로 승급한 회원 수가 약 5배로 증가했습니다. 이는 스타벅스 리워드 프로그램이 고객들의 등급 상승을 유도하고, 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 동기를 부여하고 있음을 보여줍니다. 2명 중 1명은 수령한 리워드 별 쿠폰으로 무료 음료를 받는 대신 음료 사이즈 업이나 푸드·MD 교환을 선택한 것으로 나타났습니다.
스타벅스 MD 상품, 이제 별로 구매하세요!
스타벅스 리워드 프로그램 개편으로, 이제 별을 모아 텀블러를 포함한 MD 상품을 구매할 수 있게 되었습니다. 이는 고객들에게 더욱 폭넓은 선택권을 제공하며, 스타벅스만의 특별한 MD 상품을 소유할 수 있는 기회를 제공합니다. 텀블러는 물론, 다양한 MD 상품을 무료로 얻을 수 있는 기회는 스타벅스 리워드 프로그램의 가장 큰 매력 중 하나입니다. 스타벅스 MD 상품을 통해, 고객들은 자신만의 개성을 표현하고, 스타벅스만의 특별한 경험을 만끽할 수 있습니다.
스타벅스 리워드 등급, 어떻게 구성되어 있을까?
스타벅스 리워드는 웰컴, 그린, 골드 등급으로 구성되어 있습니다. 웰컴 등급 회원이 별 5개를 모으면 그린 등급으로 전환됩니다. 그린 등급 회원이 별 25개를 추가로 모으면 골드 등급으로 올라갑니다. 골드 등급 승격 후 1년 내 별 25개 이상 적립하면 골드 회원 자격이 1년 연장됩니다. 각 등급별로 제공되는 혜택이 다르므로, 자신에게 맞는 등급을 선택하고, 더욱 풍성한 혜택을 누리세요.
핵심만 콕! 스타벅스 리워드 프로그램, 이렇게 달라졌습니다!
스타벅스 리워드 프로그램 개편으로, 50만 명 이상이 새로운 혜택을 누리고 있습니다. 골드 회원의 혜택이 확대되고, 그린 회원에게도 별 쿠폰 혜택이 제공됩니다. 특히, 텀블러 등 MD 상품을 별로 구매할 수 있게 되면서, 고객들의 만족도가 더욱 높아졌습니다. 스타벅스 리워드 프로그램은 고객들의 참여를 유도하고, 더 많은 혜택을 제공하며, 새로운 커피 문화를 만들어가고 있습니다.
자주 묻는 질문 & 답변
Q.스타벅스 리워드 프로그램에 참여하려면 어떻게 해야 하나요?
A.스타벅스 회원으로 가입하고, 스타벅스 카드를 등록하면 됩니다. 스타벅스 앱을 통해 간편하게 가입하고, 리워드 프로그램에 참여할 수 있습니다.
Q.별은 어떻게 적립하나요?
A.스타벅스 매장에서 스타벅스 카드로 결제하거나, e-Gift Card를 사용하면 별이 적립됩니다. 또한, 특정 이벤트나 프로모션을 통해 추가 별을 적립할 수 있습니다.
Q.골드 등급이 되려면 어떻게 해야 하나요?
A.웰컴 등급에서 그린 등급으로, 그린 등급에서 골드 등급으로 승급해야 합니다. 각 등급별로 필요한 별 개수를 모으고, 조건을 충족하면 골드 등급이 될 수 있습니다.
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