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소비자 보호 2

노쇼 위약금 최대 40% 상향! 소비자분쟁해결기준 개정안 발표

예약 문화의 변화: 노쇼 위약금 상향 조정최근 예약 부도, 일명 '노쇼'로 인한 소비자 분쟁이 증가함에 따라 공정거래위원회가 소비자분쟁해결기준을 개정했습니다. 이는 예약 기반 업종과 일반 음식점 단체 예약 시 노쇼로 인한 피해를 줄이고자 하는 취지입니다. 일반 음식점 및 예약 기반 음식점 위약금 변화일반 음식점의 경우 노쇼 위약금이 총이용 금액의 최대 10%에서 20%로 상향 조정되었습니다. 특히 오마카세, 파인다이닝처럼 사전 예약에 따라 재료 준비가 이루어지는 '예약기반음식점'의 경우, 위약금이 최대 40%까지 설정될 수 있도록 했습니다. 대량 주문 및 단체 예약에 대한 특별 규정김밥 100줄과 같은 대량 주문, 단체 예약의 경우 예약 부도로 인한 피해가 크다는 점을 고려하여, 예약기반음식점..

이슈 2025.10.22

1만 3500원 배달 죽의 진실: 당신의 식탁까지, 숨겨진 이야기

배달 죽, 당신이 몰랐던 이야기온라인 커뮤니티를 뜨겁게 달군 한 장의 사진, 배달 전문 죽집의 내부 모습이 공개되며 소비자들의 눈길을 사로잡았습니다. 시중에 판매되는 2000원짜리 즉석 죽 제품들이 1만 3500원에 판매되는 현실에 많은 이들이 충격을 받았습니다. 이 글에서는 배달 죽 시장의 숨겨진 이야기를 파헤치고, 소비자들이 현명한 선택을 할 수 있도록 돕고자 합니다. 배달 아르바이트생이 찍은 사진 한 장이 불러온 파장은 생각보다 컸습니다. 사진 한 장이 드러낸 진실온라인 커뮤니티에 올라온 사진 한 장은 배달 죽 시장의 어두운 단면을 적나라하게 보여주었습니다. 들깨버섯죽, 소고기죽, 버섯야채죽, 전통미역죽 등 다양한 종류의 즉석 죽 제품들이 쿠팡 상자에 담겨 진열되어 있었습니다. 이 제품들은 온..

이슈 2025.08.14
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