APEC 여파, 신라호텔 예식 취소 비용 전액 지원! 하얏트는 예약 차단, 그 배경은?

APEC 정상회의, 호텔 업계에 미친 파장

11월 초, 국가 행사로 인해 서울 신라호텔이 일부 결혼식을 일방적으로 취소하면서, 예식 예정이었던 소비자들에게 큰 피해가 발생했습니다. 이에 신라호텔은 예식 비용 전액을 지원하는 파격적인 결정을 내렸습니다. 이는 10월 말에 개최되는 아시아태평양경제협력체(APEC) 정상회의와 관련된 조치로 추정되며, 정상회의 관계자들을 수용하기 위한 목적으로 보입니다.

 

 

 

 

신라호텔, 예식 취소 피해 보상 결정

신라호텔은 예식 취소로 인해 피해를 입은 소비자들에게 예식 비용 전액을 지원하기로 결정했습니다. 예식 비용은 꽃 장식, 식사 등 선택 사항에 따라 다르지만, 일반적으로 1억에서 2억원대에 이르는 것으로 알려져 있습니다. 결혼을 앞두고 갑작스럽게 예식장이 취소되면, 촉박한 시간 안에 새로운 예식장을 구하기가 매우 어렵다는 점을 고려한 신라호텔의 결정은 긍정적인 평가를 받고 있습니다.

 

 

 

 

예식 취소 배경: APEC 정상회의와 호텔들의 움직임

업계에서는 신라호텔의 이러한 조치가 10월 31일 경주에서 개최되는 APEC 정상회의와 관련이 있다고 분석합니다. 도널드 트럼프 전 미국 대통령과 시진핑 중국 국가주석 등 주요 인사의 참석이 예상되는 가운데, 행사 전후로 서울에서 한미·한중 정상회담이 열릴 가능성이 제기되면서, 서울 시내 숙소 확보가 중요해졌습니다.

 

 

 

 

그랜드하얏트 서울, APEC 기간 예약 중단

신라호텔뿐만 아니라, 그랜드하얏트 서울 역시 APEC 기간 동안 객실 예약을 중단한 것으로 확인되었습니다. 그랜드하얏트 서울 웹사이트에서 10월 29일부터 11월 3일 사이의 객실을 검색하면 '죄송하지만 해당 기간에 이 호텔을 사용할 수 없습니다'라는 안내 문구가 나타납니다. 이는 APEC 정상회의와 관련된 행사 준비 및 관계자 숙소 확보를 위한 조치로 보입니다.

 

 

 

 

소비자 피해와 호텔 측의 대응

결혼을 앞두고 갑작스럽게 예식장이 취소된 소비자들은 큰 혼란과 어려움을 겪었습니다. 신라호텔은 이러한 고객들에게 진심으로 사과하며, 개별 고객과의 협의를 통해 피해를 최소화하기 위해 노력하고 있습니다. 하지만, 구체적인 지원 내용에 대해서는 아직 공식적인 발표가 없는 상황입니다.

 

 

 

 

APEC, 호텔 업계에 미치는 영향

APEC 정상회의는 서울 신라호텔과 그랜드하얏트 서울을 비롯한 호텔 업계 전반에 걸쳐 큰 영향을 미치고 있습니다. 국가 행사로 인해 예식 일정이 조정되거나, 객실 예약이 중단되는 등, 예상치 못한 상황이 발생했습니다. 이는 호텔 업계가 국가 행사 유치에 따른 긍정적인 측면과 함께, 예상치 못한 피해를 입을 수 있다는 점을 보여주는 사례입니다.

 

 

 

 

APEC 정상회의, 호텔 업계에 미친 나비 효과

APEC 정상회의 개최를 앞두고, 서울 신라호텔은 예식 취소 피해 보상, 그랜드하얏트 서울은 예약 중단 조치를 취했습니다. 이는 국가 행사 유치가 호텔 업계에 미치는 다양한 영향을 보여주는 사례로, 긍정적인 측면과 함께 소비자 피해와 같은 예상치 못한 문제 발생 가능성을 시사합니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문과 답변

Q.신라호텔은 왜 예식을 취소했나요?

A.국가 행사, 즉 APEC 정상회의 관계자들을 수용하기 위해 일부 예식을 취소했습니다.

 

Q.신라호텔은 취소된 예식 비용을 어떻게 지원하나요?

A.예식 비용 전액을 지원하는 것으로 알려져 있으며, 개별 고객과 협의 중입니다.

 

Q.그랜드하얏트 서울은 왜 예약을 중단했나요?

A.APEC 정상회의 기간 동안 행사 준비 및 관계자 숙소 확보를 위해 예약을 중단했습니다.