로봇청소기, 편리함 뒤에 숨겨진 그림자: 소비자 피해 급증최근 로봇청소기 사용이 급증하면서, 편리함 이면에 숨겨진 소비자 피해 사례 또한 심각한 수준으로 증가하고 있습니다. 한국소비자원에 따르면, 2022년부터 올해 상반기까지 접수된 로봇청소기 관련 피해구제 신청 건수는 총 274건에 달하며, 매년 가파르게 증가하는 추세입니다. 특히 올해 상반기 접수 건수는 작년 상반기 대비 두 배에 육박하며, 소비자들의 주의가 요구되는 상황입니다. 고가의 로봇청소기가 불티나게 팔리는 만큼, 꼼꼼한 제품 선택과 사후 관리가 더욱 중요해지고 있습니다. 주요 피해 유형: 제품 하자, 계약 관련 문제피해구제 신청의 주요 원인은 크게 두 가지로 분류됩니다. 첫째는 '제품 하자로 인한 피해'로, 전체 신청 건수의 74.5%..
